פיקוס כינורי ועץ אגבה בשילוב עם כדי Stone Model

מדיניות שימוש באתר JU Planters

ברוכים הבאים לאתר JU Planters, אתר מכירת כדים וצמחים מלאכותית. השימוש באתר כפוף לתנאים ולהנחיות הבאות. אנא קראו את מדיניות השימוש בקפידה לפני כל רכישה או פעולה באתר.

1. קבלת תנאי השימוש

השימוש באתר זה מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים, אנו ממליצים להימנע משימוש באתר.

2. רישום ושימוש במידע

בעת ביצוע רכישה, ייתכן שנבקש ממך לספק מידע אישי (כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני וכתובת למשלוח). אנו מתחייבים להשתמש במידע זה אך ורק לצורכי השירותים המוצעים באתר, ושמירה על פרטיותך מובטחת בהתאם לחוקי הפרטיות.

3. רכישות ותשלומים

כל הרכישות באתר מתבצעות בכפוף לאישור אמצעי התשלום שלך ולזמינות המוצרים. JU Planters שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המוצרים ואת תנאי המשלוח לפי שיקול דעתה.

4. משלוחים והחזרות

אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שהמוצרים יגיעו בזמן ובמצב מושלם. אם יש בעיה עם המוצר, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בתוך 7 ימים מרגע קבלת המשלוח.

אנו מבצעים משלוחים לאזורים נבחרים ברחבי הארץ. זמן אספקה משוער הוא עד 8 ימי עסקים, וברוב הפעמים ההזמנה תסופק במהירות רבה יותר.

5. הגבלת אחריות

JU Planters אינה אחראית לנזקים או הפסדים שיכולים להיגרם כתוצאה משימוש באתר או משימוש במוצרים שנרכשו דרכו, למעט אם הדבר נובע מהתרשלות ישירה מצדנו.

6. קניין רוחני

כל התכנים המופיעים באתר, כולל תמונות, עיצובים וטקסטים, הם בבעלות בלעדית של JU Planters ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב מאתנו.

7. שינויים במדיניות

JU Planters רשאית לעדכן את מדיניות השימוש בהתאם לצרכים ולשינויים בשוק. אנו ממליצים לבדוק מדיניות זו מעת לעת.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות נוספות, צרו קשר עם צוות השירות שלנו דרך [juplanters@gmail.com] או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981

מדיניות החזרות באתר JU Planters

אנחנו ב-JU Planters עושים כל מאמץ על מנת לספק לכם מוצרים איכותיים ורעננים. עם זאת, במידה ואינכם מרוצים מהמוצר שקיבלתם, תוכלו להחזירו בהתאם לתנאים הבאים:

1. בקשת החזרה

ניתן לבקש החזרה או החלפה של המוצר בתוך 7 ימים מיום קבלתו. יש לשלוח אלינו הודעה דרך כתובת הדוא"ל שלנו או דרך טופס יצירת הקשר באתר, ולצרף את מספר ההזמנה ואת פרטי המוצר.

2. תנאי החזרת המוצר

• מצב המוצר: המוצר חייב להיות במצבו המקורי, כפי שנמסר. לא יתקבלו החזרות של מוצרים פגומים עקב שימוש לא נכון או טיפול לקוי מצד הלקוח.
• מוצרים מיוחדים: מוצרים מסוימים, כגון הזמנות מותאמות אישית , עשויים להיות בלתי ניתנים להחזרה. מידע זה יצוין בעמוד המוצר בעת הרכישה.

3. החזר כספי

• זיכוי או החזר כספי: לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נפעל לזיכוי אמצעי התשלום המקורי שלך או להנפיק זיכוי לרכישה עתידית באתר.
• משך הטיפול: תהליך החזרת הכספים עשוי להימשך עד 14 ימי עסקים, בהתאם למדיניות ספקי התשלום.

4. דמי משלוח

דמי המשלוח להחזרת המוצר יהיו באחריות הלקוח, למעט במקרים שבהם התקבלה טעות בהזמנה או במוצר פגום שנמסר.

5. פנייה לשירות לקוחות

לשאלות נוספות בנוגע למדיניות ההחזרה או לטיפול בהחזרות, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות שלנו דרך [juplanters@gmail.com ] או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

טלפון בית העסק: 0529201605

אימייל שירות לקוחות : juplanters@gmail.com 

כתובת : טירה, א-סולטאני 1